2010年1月10日,我司榮獲了樂清市人民政府頒發的成長型科技企業證書。我公司至成立以來,一直秉承著“質量塑造品牌、科技謀求發展、人才造就輝煌、真情回報社會”的宗旨。2009年公司榮獲各種產品專利17項,其中公司自主研發的產品“礦用隔爆型真空饋電開關”榮獲了國家自主創新產品榮譽。科技創新為企業帶來了突破性的發展,在2009年金融危機的背景下,銷售額同比增長40%。
為了進一步提高產品質量和市場核心競爭能力,促使質量管理工作再上一個新的臺階。進入科學化、規范化、標準化的運作模式,并與國際質量管理體系接軌,我公司吸取了國內外先進企業質量管理理念,并嚴格按照ISO9001質量保證體系的要求建立具有我們特色的質量保證體系。確保了我公司產品的生產過程和企業各項質量管理工作完全處于質量受控狀態。
公司從質量方針、質量目標、質量手冊到質量體系程序文件及其他質量文件、質量記錄,已形成了一套完整的、科學的、有效的質量體系控制文件。為了貫徹“以滿足顧客要求為中心、以質量為核心、發動全員參與,持續改進創新,追求顧客滿意”的質量方針并實現質量目標。公司對影響產品質量的技術、管理及人員因素進行跟蹤控制,并按照以 “預防為主,檢驗把關相結合”的原則,有效控制產品質量的各個環節,即市場營銷、產品的設計和開發、過程的策劃與控制、采購、生產制造、檢驗直到售后服務全過程。以質量體系文件為指導,通過質量方針、質量目標的制定、質量體系組織機構的建立,質量職責的分配和落實、質量控制方針的確定,使公司生產經營活動都能按程序正常有效的進行。在體系運行過程中,又不斷對其有效性、可靠性、適宜性進行內部審核和管理評審,并及時采取有效糾正措施和預防措施予以持續改進,公司的整個質量過程始終處于受控狀態。
1、資源提供的保證:公司致力與技術進步、提高員工素質、優化資源配置,
計劃的實施更新改創,確保各項資源滿足管理、執行工作和驗證活動的需要。公司從以下方面提供資源保證能力,并納入中、長期發展規劃。
(1)軟件保障:定期組織對員工質量意識、專業技能的培訓,同時制定部門和員工質量考核方案予以嚴格實施,并適時開展技術、管理人員和操作者的質量教育工作,使其理解我們目標是生產優質產品和顧客滿意。
(2)硬件支持:更新設計、研究及制造設備,健全檢測設備,完善檢測方法,加強檢驗力度,公司已開發了具有知識產權的計算機軟件,并運用與生產部、質量部、倉儲部、銷售部、人力資源部。同時也為每個設計人員、管理人員配置一臺計算機進行開發、設計、生產,使公司生產逐步走向規范化、系統化、科學化。
產品的設計:公司設計開發的產品是嚴格按照國家標準(行業標準)的基礎上進行研發、制造等方面嚴格遵照顧客提供的圖紙資料、技術要求和各項質量保證要求進行產品的設計和生產。產品設計的流程按照設計要求評審、設計要求輸入輸出、設計要求驗證確認、產品小批量生產、顧客確認、公司綜合評審階段。保證產品能充分滿足顧客的要求。
3、生產制造:公司具有先進的生產設備,而且還開發、引進、吸收了先進的制造工藝質量部門在進行過程策劃時,對影響過程質量的人、機、料、物、環、法檢測等因素,實行強有力的監控。在過程策劃的基礎上,對直接影響實物質量的關鍵工序,特殊工序設立控制點的方式進行控制,并輔之以科學有效的
操作質量文件、工藝文件,指導和規范操作者進行操作和檢查。同時對操作者進行質量體系培訓,樹立 “對質量一絲不茍”,“下道工序是用戶”的質量觀點,從而確保產品的生產和服務過程自始至終處于受控狀態。
4、產品的檢驗和實驗:公司實施自檢、互檢、專檢相結合的“三檢”制度,嚴把質量關。質檢部按照質量計劃中規定的檢驗點、檢驗規程,并根據顧客在合同中要求的各項質量保證措施 ,嚴格按照程序對各項產品進行性能實驗和檢驗。并在交付之前,由成品檢驗員進行檢查,以確保物品齊全、包裝質量滿足要求,保證交付的產品能讓顧客滿意。嚴密、高效、齊全的檢測體系使我們的產品質量得到了最終的保障。
5、質量完善措施:我們始終如一地承諾“不合格品就是廢品”,自始至終兢兢業業、精益求精。但在整個產品形成的各個階段不可避免地會出現質量問題,為此,我們公司建立完善的質量信息管理體系,在各部門設有質量管理員,質量管理組織按程序進行內部質量審核和管理的糾正和預防措施,配合強有力的質量講話規定,保證了公司質量體系科學、合理在運行過程中得到充分實現,促進產品質量的穩定和提高。
科技無止境、探索無止境,創新無止境。我們將更加努力,為煤礦提供更多的好產品,更先進的技術和更優秀的服務。